Oi gente. Eai? Vocês poderiam me ajudar com uma coisa? Toda vez que uso o botão direito do mouse em algum programa do Windowns Explorer ele para de funcionar e reinicia (apenas o Windowns, se eu estiver com o Chrome aberto ele funciona normalmente) aparentemente ainda posso usar-lo na área de trabalho m si (não nos atalhos) e na lixeira para excluir itens da lixeira um de cada vez, mas não possa usar a opção"Esvaziar Lixeira". Estes são os dados do Error:
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: InPageCoFire
Código de Status do Erro: c000009c
Tipo de Mídia com Falha: 00000003
Nome de arquivo danificado: syncui.dll
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clci...
Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt
(P.S: Eu já exclui o arquivo danificado e mesmo assim ele continua aparecendo com a mesma mensagem.)
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Answers & Comments
1º Primeiramente faça o download do “iertutil.dll” de outro micro se acaso você não conseguir usar o micro em questão e salve o mesmo em uma unidade externa, a dll deve ser instalada em C:\WINDOWS\system32 e copie o arquivo iertutil.dll. Esse arquivo só está presente em computadores com internet explore 7 ou superior.
2º Vá ao computador com problema e abra o gerenciador de tarefas “Ctrl+Alt+Del”, depois em “Arquivo” e na opção “Executar nova tarefa…” na janela que irá abrir, click em “Procurar…” localize o drive (disco removível) utilizado para copiar o arquivo iertutil.dll do outro computador ou no caso de ter feito o download e colocado na unidade externa “Pen Drive” ou Hd externo .
OBS importante: Se o arquivo iertutil.dll não aparecer no disco removível na hora que for copiá-lo, vá na opção do lado esquerdo do botão cancelar “Arquivos do tipo” e selecione a opção “Todos os arquivos”, agora o arquivo está visível e pode ser copiado.
3º Ainda no gerenciador de tarefas (Ctrl+Alt+Del) vá em “Meu computador\drive C\WINDOWS\system32 e cole o arquivo iertutil.dll
4º Agora aparecerá a mensagem “Não foi possível localizar o número ordinal 173 na biblioteca de vínculo dinâmico iertutil.dll.” Ok isso será resolvido adiante no passo seguinte.
5º Abra o gerenciador de tarefas (Ctrl+Alt+Del). Vá em “Arquivo” e na opção “Executar nova tarefa…” digite o código appwiz.cpl . ele abrirá a opção “adicionar ou remover programas” (essa provavelmente você já conheça do “Painel de controle”). Localize na lista o “Internet explore” e opte pela opção “remover”.
6º No fim do processo de remoção, irá pedir para reiciar o computador, após esse passo o computador volta ao normal.