Duvida sobre garantia de produtos eletronicos?
Gostaria de saber como funciona a garantia de um produto, exemplo; eu comprei um video game e me deram 3 anos de garantia... depois de 2 anos de uso, o video game apresentou problema e levo na assistencia técnica.
Pergunto. A garantia é renovada para 3 anos a partir da data do reparo/troca ou eu continuo com a mesma de antes?
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Você continua com a mesma data , a da compra . O que pode ser diferente seria um conserto faltando
menos de 3 meses para vencer a garantia , pois nesse caso a assistência técnica terá que dá a garantia mínima do código do consumidor que é de 90 dias . Sacou ?
Não, a garantia continua a partir da data da compra. Porém, supomos que no último mês da garantia o seu equipamento pifa, é consertado e terá mais 3 meses de garantia, além dos 3 anos.
Isto porque toda manutenção deverá dar 3 meses de garantia dos serviços prestados.
Bração