o certo seria chkdsk /f

deve-se notar que tem um espaço entre o chkdsk e o /f, esse espaço gaz toda a diferença!mas o resto está certo!

e só tu ir la em MEU COMPUTADOR > BOTÃO DIREITO NO DISCO LOCAL C > PROPRIEDADES > FERRAMENTAS > VERIFICAR AGORA então vai ter duas opções, tu marca as duas e depois ele vai agendar pra quando reiniciar o PC.

quando tu reiniciar teu PC ele vai verifica o disco C com o CHKDSK, depois de verifica tu tenta desfragmentar de novo.

Vai em iniciar/executar e digita cmd aí no prompt você digita chkdsk/f ai ele fara uma verificação no disco