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Se o vendedor optar em devolver o dinheiro, o crédito estará disponível em sua conta MERCADO PAGO imediatamente, em seguida vc indica sua conta corrente para crédito (ou usa para comprar outro produto) e em 2 dias o dinheiro estará em seu banco. Se vc pagou por cartão de crédito, provavelmente a operação seja estornada junto a administradora. Acompanhe. Abraços, Solz,

Entre em contato com o mercado livre!!

Se você devolver a grana para o vendedor, este pode não querer devolver!!!

Mande um e-mail ao mercado livre, pois eles são bem corretos.. eles devolvem sim o dinheiro!!

Para isso que serve o mercado pago... caso chega estragado, vc tem o direito de reclamar e não confirmar a entrega do dinheiro.

Vlw

Bom dia, gostaria de saber se a ação de devolver o dinheiro gera alguma taxa no MP para o vendedor?

Obrigado

sim e obrigatorio se nao devolverem liga pra algum negoço desse de atendimento ao consumidor e denuncia

FIZ UMA COMPRA NO MERCADO LIVRE, UM DIA ANTES DA ENTREGA, RECEBI UM E-MAIL DO MERCADO PAGO ME DIZENDO QUE NAO SERIA POSSIVEL ME ENTREGAR O PRODUTO, QUE O MEU DINHEIRO ESTAVA NA CONTA DO MERCADO PAGO E EU PODIA RETIRA-LO OU FAZER UMA NOVA COMPRA, RASTREEI O PRODUTO PELOS CORREIOS E ELE TAVA COMO PERDIDO EM ASSALTO, MAS NO DIA SEGUINTE EU RECEBI O PRODUTO, TENTEI AVISAR QUE RECEBI, MAS MEU DINHEIRO AINDA ESTÁ LA. SERÁ QUE TEM PROBLEMA SE EU PEGAR MEU DINHEIRO? NÃO QUERO SER DESONESTA, NEM PREJUDICAR O VENDEDOR, ATÉ PQ PRETENDO CONTINUAR COMPRANDO O PRODUTO. O QUE EU FAÇO?

2 pontos