Galera é o seguinte ontem por volta de 18hrs recebi uma ligação de um numero 011 falando que era da Empresa Secret Shopper e me perguntaramse eu queria ser um 'cliente secreto' de uma certa empresa na minha cidade para avaliar o atendimento dessa empresa, mas assim nunca ouvi falar deles nem desse tipo de pesquisa assim sem assinar contrato e nem nada! ele pagam R$40 por pesquisa, mas assim ele pedem um numero de uma conta (corrente ou poupança) com nome e cpf do titular: entao queria saber algo mais sobre essa empresa se devo confiar e fazer parte disso ou se estou sendo enganado ... me ajudem!
Atualizada:o site é www.shopperexperience.com.br
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VAMOS LÁ, LEH
Quando você falou na pergunta sobre a empresa, até eu fiquei meu cismado, com a idéia a palavra "Cliente secreto" parece que você esta fazendo algo errado para a empresa. Mas dei uma olhada no site, acredito que seja uma boa oportunidade, para se tirar 40 conto sem muito esforço.
O método dessa Shopper Experience (Experiência da Melhor Compra), é baseado mais em um conceito de marketing, as empresas (ou seja seus clientes), pagam essa empresa procurando saber como esta seu atendimento, o seu relacionamento com o cliente com uma visão de fora. Para descobrir se tem mais algum ponto a ser melhorado.
Essa empresa contrata alguns consumidores "falsos", que analisam a compra friamente, para ver o que para ele seria errado sem levar em consideração a marca do produto, a rotina...enfim. Essa pessoa apresenta um relatório e ele é usado para estrutura a pesquisa final, é como se fosse o IBGE só que na verdade não é aberto ao público, porque seus clientes tem que se comportar como se fosse num dia de rotina normal
É INTERESSANTE, EU JÁ TINHA OUVIDO FALAR EM VÁRIOS TIPOS DE PESQUISAS, E ESSA PARA MIM É NOVA...
PORÉM FICA A PRECAUÇÃO, LEIA ATENTAMENTE O QUE FOR ASSINAR, PRESTE ATENÇÃO EM TODOS OS DETALHES, PROCURE SABER MAIS DESSES PARCEIROS QUE TEM NO SITE, PROCURE TER O MÁXIMO DE INFORMAÇÕES, POR MAIS QUE PAREÇA SER UMA EMPRESA SÉRIA, NUNCA É DEMAIS DESCONFIAR...
ESPERO TER AJUDADO
BOA SORTE NA PESQUISA, LEH...
Infelizmente nunca ouvi
falar cuidado hein