coloquei uma recarga claro no numero errado, tem como recuperar?
pessoal eu to com uma raiva da *****, fui colocar credito e troquei um digito do meu numero de celular. to com o comprovante da recarga e tudo em mãos no valor de 12,00. tento ligar pro numero que fiz a recarga e so da desligado, tem como eu recuperar de outra forma?
Atualizada:Taly, eu liguei pra claro e eles me informaram um numero pra enviar o fax e mandaram eu enviar o comprovante de recarga, meu nome completo e o numero que deve recebr a recarga e o numero do protocolo de atendimento. disse que num prazo de 24 horas a recarga volta pra mim *-*, vlw viu. bj
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Boa Tarde!
Tem sim, mas para isso você tem que ligar na Claro, pois quando há até dois erros de números digitados incorretamente, eles tem como corrigir, então é só você fazer o seguinte, ligar no 1052, e daí você explica que fez uma recarga em um número errado, que era para ter feito no seu.
O atendente então vai encaminhar um pedido seu ,para a área interna da Claro fazer a correção, mas não é de forma imediata pode levar até 5 dias úteis, é você vai precisar enviar um fax para o número que vão te passar, com a cópia do comprovante de recarga, informando mais alguns outros dados que o atendente da Claro também vai te explicar.
Mas faz isso que você consegue recuperar sua recarga.
Tem como você recuperar sim , mas apenas se o erro for no maximo de 2 digitos (isso na Claro)
espere ter ajudado :D
colequei credito no meu celular da claro tem como recoperar
eu quero cancela isso agora
Sem chance! Esqueça e na próxima vez esteja mais atento!
Não, pois a responsabilidade é sua e não de quem prestou o serviço.
Espero ter ajudado.
Perdeu playboy rsrsrs
Valeu nivel 3