Verified answer

Anote o numero do protocolo de atendimento (se for possível) e ligue pra anatel. No meu caso a OI resolveu rapidinho.

Central de Atendimento

A central de atendimento da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h.

Ligue 1331 para registrar reclamações, denúncias, sugestões ou pedidos de informações.

Portadores de deficiência auditiva: Ligue 1332 de qualquer telefone adaptado.

Atendimento Eletrônico

Utilize o serviço de auto-atendimento para registrar e acompanhar reclamações, denúncias, pedidos de informação, sugestões e elogios. O acesso ao sistema é feito mediante cadastramento do usuário. Antes de efetuar reclamação sobre os serviços de telecomunicações, no entanto, procure sua prestadora e tenha em mãos, ao entrar em contato com a Anatel, o protocolo de atendimento da empresa.

Oi Amigo

Nesse Artigo mostra como cancelar

http://portaldeplanos.com.br/planos-oi-controle/

Da uma olhada vai te ajudar mto

Você tem que esperar um atendente que não desligue na sua cara. Realmente é complicado cancelar, mas o cancelamento é feito por telefone mesmo. Sendo assim insista, reserve um tempo pra isso e tenha paciência, revese com alguém na espera, por que realmente é trabalhoso o processo de cancelar um telefone movel de linha. Mas existem bons atendentes sim, você precisa encontrar um pra fazer o cancelamento pra você e lembre-se que não é só com você, cancelar celular pós-pago é uma batalha pra pra todos!

Ps: seja sempre educado com o atendente, felizes eles tendem a ser mais amigavéis e você que precisa deles nesse momento.

qual numero devo ligar para cancelar o oi controle

preciso cancelar ligo me pede aguardar e resolve

Ligue p 1057 (OI) e escolha a opção 8 e aguarde um atendente... anote o nome do atendente, dia, horário e o número de protocolo. Se a ligação cair como geralmente acontece ou seu problema não for resolvido seja da maneira que for não perca seu tempo tentando outras vezes... ligue de qualquer telefone ou celular para a Anatel através do numero1331 ou 133 e faça sua reclamação de maneira muito rapida e eficiente que seu problema será resolvido muito rápido. A operadora denunciada irá entrar emcontato com vc somente para confirmar e tudo será resolvido na mesma hora tbm de forma muito rápida. Obs: após ligar para a Anatel, vc deve ter certeza de que quer cancelar seu plano pq qdo a operadora entrar em contato sua resposta deve ser sim para confirmar ou não e continuar sofrendo. Não adianta tentar negociar pq a própria Anatel não permite este tipo de procedimento por parte se ambas as partes!

Espero ter ajudado!