A maioria das vezes, quando o celular não é compátivel com tal chip, ele pede um(a) código/senha desconhecido (Codígo de Subsídio), aí só outro chip novo de outra operadora, pois essa senha não existe.

Quando o celular estiver pedindo senha PUK ou PIN, aí tem que ver no cartão que veio o chip (a senha fica atrás deste cartão). Caso você não tenha o cartão, aí só ligando pra operadora mesmo, pra descobrir.

Olha no cartão onde veio o chip. Normalmente a senha é 1010.