Como resolver problemas de impressão da impressora canon MP280?
Quando tento imprimir ela abre uma janela dizendo que está offline que algum cabo está desconectado.
Já tirei os cabos e coloquei novamente, tentei restaurar o computador, mas quando ele reinicia, informa que não foi possível a restauração por problemas da impressora. Alguém pode me ajudar?
Antecipadamente grata.
Martha
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Martha, aparentemente sua dificuldade é simples.
- Acesse o painel [Impressoras] através do seu computador
- Clique com o botão direito do mouse sobre a Canon MP280
- Selecione [Usar impressora offline] ou [Usar impressora online]
- Tente fazer novamente as impressões.
Provavelmente deve resolver.
vc pode tentar reinstalar o cd, que as vezes da certo.
se for o seven abra:
iniciar>dispositivos e impressoras
na janela que se abre veja se ela aparece e se a tarja esta "verde"(claro a impressora tem que estar ligada"enfim ha muita coisa a ser feita ou checada mas pela internet fica inviável ok?
mas as dicas são caso não consiga a grosso modo nestes casos o ideal é desinstalar geral, limpar as entradas do registro referentes a ela e instalar de novo (tenha certeza de ter OS DRIVERS para instalação em mãos)
ps> sua impressora pode estar tb em modo offline isto se resolve clicando com o botão direito no icone dela e desmarcando"usar impressora offline"