meu e-mail do yahoo está com um virus que fica mandando mensagens para meus contatos sem eu estar conectada, já tentei instalar o toolbar mas sempre dá erro, como faço para tirar esse virus?
Atualizada:tentei das duas formas apresentadas mas nenhuma deu jeito. mesmo assim obrigada
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vc pode usar um programa para desinfectar a base de dados do registro do windows aki
http://www.baixaki.com.br/download/kaspersky-virus...
depois fazer uma varredura nos sites de emails com este programa aki http://www.baixaki.com.br/busca.asp?q=msn+virus+re...
não se preocupe se ele é do msn ! e que os virus usam as mesmas portas!!!
ok...
Quando estou enviando algum email com um arquivo anexado em formato word, a pessoa que recebe, recebe em formato diferente. O que pode ser ?? Já tentei de outros computadores, mas não tive sucesso. Quando mando o mesmo arquivo de outro email pega normalmente.
Por favor
Ao enviar e-mail para meus contatos o mesmo esta chegando com titulo alterado e quando se faz download não abre. o mesmo esta aparecendo com extensão desconhecido. Isso é um vírus? como posso resolver?
Passe o malware bytes encontrado no baixaki ele resolve o problema se nao der certo verifique com seu antivirus :)