Tive a conta suspensa no neobux e diz a seguinte mensagem:

A SUA CONTA FOI SUSPENSA

Violou os nossos termos de serviço

Encontrará mais informações nos nossos termos de serviço.

Se já resolveu o erro que cometeu e deseja solicitar a reabertura da sua conta pode contactar-nos.

O pedido será avaliado de acordo com a severidade da violação.

Não tem como abrir ticket porque o botão "ajuda" não aparece... Como vou contactar eles?