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Vai em CONFIGURAÇÕES >gerenciar aplicativos, ai tu clica em google play, e limpa tuuudo, depois entra e faz login denovo, sempre funciona comigo !

Intala uma loja alternativa do goole play chamdo APTOIDE site para dawload:http://br.malavida.com/android/aptoide/

meu celular é o gram prime da sansung. e não consigo fazer download sempre apareçe erro 497.

alguem se abilita a me ajudar? agradeçe...

Eu tentei de tudo, vi tudo que é video no youtube e pesquisei em quase tudo que é site mas no final resolvi baixar de uma fonte alternativa, entrei no navegador do meu celular que no meu caso é o firefox e baixei no site apkpure.

instalei e baixei de boa

Estou com um problema no meu google play, toda vez que vou fazer um download de algum aplicativo aparece a seguinte mensagem: Devido um erro não foi possível instalar, erro 497. Segui as recomendações da Kelly e estava tudo indo rápido, de repente aparece: o app não pode ser instalado no local de instalação padrão. O que faço agora?

Para resolver o problema do erro 497 na grande maioria de aplicativos no google play consiste em 2 etapas:

ETAPA 1: Menu > Configurações (ou Ajustes dependendo da versão do android) > Aplicações (Aplicativos) > Gerenciar aplicativos > Todos (coloque de modo que você visualize todos os arquivos contidos no aparelho) > Gerenciador de download > De um clique nesse arquivo de Gerenciador de download, clique em Forçar finalização e em baixo tem a opção de apagar os dados do aplicativo, faça isso .

ETAPA 2: Menu > Configurações (ou Ajustes dependendo da versão do android) > Aplicações (Aplicativos) > Gerenciar aplicativos > Todos (coloque de modo que você visualize todos os arquivos contidos no aparelho) >Google Play (Apague os dados também), reinicie o telefone e faça o teste.

Samsung é excelente companheiro, o erro e do aplicativo no aparelho, tentei tudo ate o que a moca passou ai e nao deu certo, fui em configuracao, contas e exclui a conto da google, ai entrei no playstore e pediu pra fazer o login novamente, digitei tudo certo e voltou a funcionar, tenta ai parceiro

é por que é Samsumg, e Samsung não é uma boa nmarca.