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Conta do google play ai vão te mandar um codigo que vc usa pra desbloquear é complicado e melhor vc resetar o celucar botao de audio pra cima botao de desliga e o botao do meio tudo junto pra resetar

Não resete, perdera tudo!!!, se voê possui um email vinculado ao celular, basta entrar no email, procurar pelo icone google play, gerenciar dispositivo bloquear o celular, e escolher uma nova senha para desbloqueá-lo e ser feliz ;)

fiz tudo e apareceu a mensagem de bloqueio na tela mais nao consigo ponhar a nova senha ele ainda pede a senha de desenho

Minha irma perdeu a senha e nao lembra, nem a do e-mail ( Nao posso chama-la de burra),tentei da o reset, mais quando chega no botequinho o comando de apertar power e vol + nao funciona e ele simplesmente liga denovo. O que faço

Oscar ou demais entendidos do assunto, bom dia. Olha esqueci minha senha e gostaria de poder contar com a ajuda de vocês para recuperá-la. Segui os procedimentos conforme orientações do Oscar (entrar no E-mail / localizar o Google Play / Configurações / Gerenciar Dispositivos / Bloquear o Celular), porém não deu certo. Aparece a seguinte informação na última Tela (do procedimento) no computador: “Entrando em contato com o dispositivo…” e abaixo na mesma Tela “Localização não disponível. Última conexão 30 de novembro de 2015”. Mas mesmo assim aparece logo abaixo como resultado a mensagem “Uma solicitação de desbloqueio foi enviada para o Dispositivo”. E no Aparelho de Celular, apesar de permanecer bloqueado após eu digitar a Nova Senha (sem êxito), fica no canto superior direito da Tela do Celular um ícone de cor azul que imagino que seja alguma mensagem enviada ao Aparelho após executar os procedimentos (informados pelo Oscar). Mas não consigo acessar o conteúdo desse ícone porque o Celular permanece bloqueado. O que devo fazer ?

Francisco – 01/12/15

tenho moto g 2 e fiz a senha de desenho depois lembei e agora quero desbloquear e nao lembro mais como faço ?

Resposta do Oscar foi realmente genial!!! Salvou o dia

gente eu nao to conseguindo desbloquea meu celular dessa forma :( me ajudem

Boa tarde á todooos !

Estou com um sério problema....troquei a senha padrão do meu MOTO-G e esqueci,tbm não lembro do e-mail nem a senha da conta.dizem por ai que perco todas minha fotos.buaaaaaaa .

Alguém tem alguma solução pelo amor de deus .

Minha irma perdeu a senha e nao lembra, nem a do e-mail

Oscar!!!!!! Você merece uma medalha..... salvou o dia.

Muto obrigado... funcionou 1000000000%................. show..