Verified answer

Também uso esse programa.

Tente reinstalá-lo.

Ou use outro programa.

Entre nesse site para testar essa extensão:

http://fastesttube.kwizzu.com/#congra

É uma extensão para os navegadores que baixa os vídeos do youtube.

Ela adiciona um botão embaixo dos vídeos, quando quiser baixar é só clicar em '' download.''

É muito simples e mais fácil que o Songr.

Clicou, Baixou!