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Cara, seu problema é sério mesmo. Só dá para consertar chamando a assistência técnica. Se tiver na garantia, aproveite. Se der mais de R$ 800,00 de orçamento, é melhor comprar uma nova.

Aliás, se precisar comprar qualquer eletrodomésticos, tem uma parceria da Azul com Mabe, fabricante das marcas GE, Continental e Dako que dá desconto de 30% e parcelamento em até 12x sem juros na aquisição de fogões, refrigeradores, side-by-side, lava-louças, fornos, cooktops, adegas, depuradores, coifas, bebedouros no canal de vendas corporativas direto da fábrica.

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Tem que pagar frete. De qualquer maneira, ainda assim fica muito mais barato.

Bem... Eu trabalhei com refrigeração à um tempo atrás e estou um pouco "enferrujado", mas pelo que me lembro, esse sintoma é de excesso de gás. Pois acredito que este tubo que vc diz, é da grossura de uma caneta (certo?), então seria o retorno do gás. Ou seja, o gás já passou pelo interior da geladeira e está retornando para o motor (compressor). Se o gás estiver na quantia certa, vai gelar só dentro da geladeira. Se tiver em excesso, vai gelar até fora (como é o seu caso). Se tiver faltando, vai ficar uma parte do congelador sem formar gelo.

Porém, esse seu problema, não surge de um dia para o outro. Ou vc adquiriu a geladeira à pouco tempo e ela já veio com esse problema, ou ela passou por uma manutenção e o serviço não foi bem feito (quem fez a manutenção deixou muito gás).

A solução realmente é somente com um técnico, pois o gás é pressurizado e os canos são soldados.

Se pegar um técnico gente boa, ele poderá tentar, somente retirar um pouco gás (é trabalhoso e menos lucrativo para ele). Outro técnico irá lhe cobrar uma carga de gás (é trabalhoso, mas mais lucrativo).

O mais importante, peça garantia e que o serviço fique bem feito.

cara estou com o mesmo problema na minha df51x tubo de cobre do lado do compressor congelando. resolveu o problema? vou chamar o tecnico da minha geladeira pela 3ª vez, ainda bem q esta na garantia.

Melhor chamar um técnico.

Cano de gás congelando externamente, podem ser dois problemas, ou gás em excesso ou filtro de gás entupido, quando tem gás a mais no produto, o gás completa o congelador, depois completa a placa fria da parte do refrigerador, e ainda retorna para o motor no estado líquido, congelando o cano de retorno, que chamamos cano da baixa, então tem que chamar um técnico para corrigir esse problema, só um ténico de refrigeração vai ter material e qualificação para isso.

Sim, e pode ser falta de gás..Desligue na tomada e depois de 1 hora a liga novamente, caso persista o gelo no tubo, chame um técnico, pra verificar possível micro vazamento..e colocar a carga de gás necessária..