Tenho uma calha para 2 fluorescentes de 20w com reator eletrônico.Houve um estalo e não acendeu mais. Troquei o reator e as lâmpadas mas não acende. Levei na loja para testar e lá acendeu. Estranho é que aqui no local está ligada uma lâmpada incandescente num bocal provisório, mas quando ligo os fios da calha, esta não funciona. O que pode ser? Estou ligando só os fios branco e preto pois é 127v.

REATOR ELETRÔNICO NÃO UTILIZA START

As pessoas estão respondendo mas acho que não estão entendendo. Os soquetes estão corretos, afinal ligou na loja como falei. Trouxe ela montada, não mudei nada. Não tem start pois é reator eletrônico.