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Só ligando pra central de atendimento mesmo. Caso o produto for enviado antes de cancelar, você terá que esperar receber em casa, depois ligar pra central de atendimento informando que quer devolver o produto (isso tem que ser feito em 7 dias úteis depois que recebeu o produto em casa) e falar que quer o dinheiro de volta. Será estornado o valor total incluindo o frete de volta no seu cartão. O tempo que irá demorar pra você ser estornado eu não faço ideia. Pergunte no telefone.

Entre no chat da Americanas.com e faça o pedido.

O cancelamento é feito na hora.

As vezes dá tempo de estornar a operação do cartão.

Quando não dá, eles creditam no mês seguinte em sua fatura.

Pelo código de defesa do consumidor, voce tem 07 dias para desistir de qualquer compra, mesmo que sem motivo.

Boa sorte.

Preciso cancelar meu pedido nã estou conseguindo já enviei varios e-mail e nada

gostaria de cancelar minha compra do noot book pois nao verifiquei e o vencimento do cartao é para dia 28 quero cancelae

Ligue no SAC das Americanas... no link na "fonte" você encontra algumas perguntas frequentes que poderão resolver seu problema... sucesso ^^