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Tenta segurar o botão power por mais de 10 segundos e o tablet reinicia.

Olá

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boa sorte!

coloca um palito no buraco reset que volta ao normal de novo, esse buraco fica ao lado do que aparece a luz do tablet quando carrega. vou deixar a imagem aqui especificando. ok?

http://www.pontoabc.com/android-4-0-3-como-instala...

é a segunda imagem! espero ter ajudado! :)