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Você colocou o capacitor certo? Capacitor 110 volts 25 uf, 220 volts, 12 uf. Não deu certo! então deixe o motor no manual coloque o portão no meio se não conseguir gire a ventuinha pra destravar e teste ... Caso não de certo retire o fim de curso pois ele pode estar em curto e faça o teste. caso tbm nao de certo vc tem que testar o motor. veja aqui

http://br.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=Am...

Terá mesmo que procurar ajuda técnica, o seu motor pelo que descreve tem uma roda de coroas ou fuso muido.

O motor trabalha mas a roda de tração ou fuso estão danificados e não há tração como tal o portão não pode se deslocar.

Motor para Portão Basculante PPA (11)2201-3273

Site opcional:

http://www.motorportao.com/

Serviços:

- Lubrificação Preventiva das guias do portão e do motor;

- Troca de Porca Acionadora do kit de portão;

- Troca do Capacitor de Partida do motor de portão;

- Troca de Fim de Curso digital ou mecânico;

- Troca da Central de portão eletrônico (placa);

- Troca do estator ppa ou estator garen;

- Reforma de motores basculantes e deslizantes em geral;

- Venda de Controle Remoto para portão;

- Troca do Código dos Controles remotos de portão;

- Instalação de Motor Novo para Portão Automático;

- Solda dos Suportes de Fixação do motor de portão;

- Alinhamento do Portão Basculante;

- Lubrificação geral;

- Assistência Técnica de Portão Automático.

Site Principal:

http://www.motorportao.org/

Motor para Portão Basculante PPA (11)2201-3273

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o problema pode ser mecânico. veja todo o sistema de abrir e fechar portão pode ter partesda grelha quebrado ou não tocando no girador e assim o portão não abre e não fecha. chame a assistência tcnica você paga paqa para isto.

procure abrir o sistema, o motor pode ter um fio de cobre desconectado ou simplesmente uma engrenagem um pouco solta