porfavor ayudenme!!!!

no se si sony me la baneo, pero eso creo.

Una vez mi ps3 se trabo, la apague (me dio 3 pitidos), la volvi a prender y me aparecio un mensaje

"la ultima vez que se uso este sistema se apagó incorrectamente, quiere informar a sony sobre este problema para verificar que es lo que falla en el sistema?" yo di todo que si, despues a la mañana siguiente, ya no podia iniciar sesion. Ni con mi cuenta, ni creando otra!!! :'( porfavor ayuda!!

Mi ps3 no esta chipeado.

Vean este video. http://www.youtube.com/watch?v=6o3qsztKyWM

lo que me pasa viene en el minuto 2:30 del video (solo que yo ni puedo iniciar sesion en mi cuenta, ni hacer otra nueva!!!)

10 puntos y 5 estrellas