Olá, bom pra se usar um sistema operacional de x64 bits em um PC ou Notebook, é necessário ter no mínimo 4 GB de memória RAM, caso contrário ficará a mesma coisa que x32 bits.

E outra questão é se a arquitetura do processador trabalha com x64 bits, existem muitos processadores que só trabalham com x32 BITS, se o windows for instalado com x32 bits vc pode ter 64 Gigas de RAM que ele não vai usar mais que 2 GB, portanto além de ter os 4 GB de RAM, procure especificações técnicas detalhadas sobre o seu Processador.

a placa mãe diz que é samsung apenas, segundo um programa que passa informações do computador

qual placa mãe ?