Sim e so você pedir , o problema e o tempo que devem levar para isso
Sim. Todo o fornecedor é obrigado a fornecer ao consumidor os documentos relacionados à transação comercial. Mas eles não precisam fazer isso de graça, nem tem um prazo legal determinado para atender ao pedido. O que se observa normalmente é as boas empresas atenderem a esses pedidos em prazo razoável, e de graça, para manter um bom relacionamento com os seus clientes.
Faça o pedido por escrito e guarde a prova que você o entregou à empresa. Se você não for atendido, mesmo depois de insistir no pedido, pode procurar a via judicial.
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Sim e so você pedir , o problema e o tempo que devem levar para isso
Sim. Todo o fornecedor é obrigado a fornecer ao consumidor os documentos relacionados à transação comercial. Mas eles não precisam fazer isso de graça, nem tem um prazo legal determinado para atender ao pedido. O que se observa normalmente é as boas empresas atenderem a esses pedidos em prazo razoável, e de graça, para manter um bom relacionamento com os seus clientes.
Faça o pedido por escrito e guarde a prova que você o entregou à empresa. Se você não for atendido, mesmo depois de insistir no pedido, pode procurar a via judicial.