Eu fiz uma compra ha dias e o vendedor não enviou o produto e nem responde as perguntas e nem os emails. Fiz uma reclamação e agora na reclamação esta: PAGAMENTO EM MEDIAÇÃO. Alguem poderia me explicar?
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Answers & Comments
Sim, um funcionário do Mercado Pago/ Mercado Livre vai mediar sua compra. Se o vendedor não responder dentro de um prazo eles devolvem seu dinheiro. Fique tranquilo e siga passo a passo as instruções que você receberá em seu e-mail. Eu já passei por isso! Fique tranquilo, se o vendedor for um picareta ele vai sair perdendo essa mediação! Há, e só libere o dinheiro caso ele envie o produto, só depois de testar e conferir!
Gg