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Ligue para o 0800 do SAC que tem nas embalagens dos produtos. é gratis.

abraços

@

Após uns 15 e.mails, resolvi tentar o 0800 q já mudou... 08008850217 .... que tb não é este... não sei o que fazer...0800-776-2233 neste a gente consegue falar.

Acredito q nao seja a única com problema de números e letras no endereço.

O campo do site só aceita números... então, não sei como vou receber meu pedido.

Não consigo falar com Nestlé.

meu conceito em relação a Nestle começou a mudar hoje, tentei mandar um e-mail e não consegui, minha filha comprou um potinho de purezinho e o pote estava com bolor foi ligado para a Nestle e a resposta foi que o potinho seria trocado em cinco dias como se fosse um produto qualquer se esquecendo que é um alimento para bebes, ainda acredito na Nestle só vai depender da própria Nestle em dar uma justificativa técnica, mas independente o pote deveria ter um lacre, a loja que vendeu deveria receber uma visita técnica para avaliar o local, o pior é que a validade é ate 1-5-2015, caso o pote fosse aberto em 2015 acredito que poderia ate contaminar outros produtos e quem sabe ate explodir dentro do armário, poxa Nestle sabemos que alguém lê estas reclamações, o intuito é evitar novos problemas, fica mais elegante que a Nestle facilite o envio das reclamações por e-mail do que colocar na rede para que todos tenham acesso, sinceramente acredito que a Nestle dará uma resposta para a reclamação, caso contrario vou começar a pensar que a Nestle esta importando produto da chiiiiii.

Ninguem consegue falar com essas empresas grandes, passou uma materia no Fantastico sobre isso, vc viu?

prque ela é muito famosa ok (brincadeirinha)

Ola, ja liguei para a Nestle sobre a agua que se forma em algumas embalagens de yogurte natural e fui atendido e respondido , sem problemas.

é verdade a nestlé está deixando a desejar, faz muito tempo que não recebo meus livros mandei alguns i mails e cartas.

que decepção!

Eu já consegui contato por e-mail.

Mas a resposta, eles me ligaram pra dar (eles não mandam nada por escrito, o que eu acho um absurdo; é a empresa não se comprometer com o que diz).

Eu resolvi as coisas parando de comprar produtos da Nestlé (e, vixi, como existe opção além deles... Nós somos muito mal acostumandos com essa história de marca).

Tente um ouvidor ou ombudsman, pois Nestle é uma empresa, difícil de falar com pessoas Jurídicas, ou melhor, impossível. Tente uma física.

Serviço Nestlé ao Consumidor: 0800-7702411

Caixa Postal: 21144 - CEP: 04602-970 - São Paulo - SP

e-mail: [email protected]

www.nestle.com.br