Verified answer

Verifique se na placa tem um botão ou Jump com função de botoeira e faça o teste,geralmente esse botão vem com inscrição "BOT" e faz a mesma função do controle remoto.Se o portão abrir ou fechar pode ser que tenha perdido a configuração dos controle ou é problema no controle,caso isso não resolva,ai pode ser problema em algum componente ou em vários.

Tente conseguir o manual da placa eletrônica.

Verifique também os fins de cursos,sensores e os ímãs.

O ideal mesmo é que um técnico vá até o local do portão para fazer uma avaliação mais precisa do que pode ter ocorrido. Vamos detalhar por partes os pontos principais a se verificar quando o portão para de funcionar: verificar se os disjuntores estão ligados (geralmente os disjuntores ficam no quadro de força da frente da casa, e tem um valor de amperagem de aproximadamente 10 amperes); verificar se o fusível da placa do motor está queimado (o fusível se encontra perto dos fios de energia da central de comando do motor); verificar se chega energia elétrica pelos fios de entrada da placa (caso o disjuntor esteja ligado e o fusível inteiro, os fios de energia podem estar rompidos); Havendo energia elétrica que é o principal, o defeito pode estar em qualquer peça do motor. Mas detalhes sobre outros defeitos, acesse nas abas de defeitos comuns do nossos site.