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Vá no menu/configurações/configuração de volume

Se tiver algo desajustado , ajuste , desligue o aparelho , ( se necessário tire a bateria ) ligue-o de volta e veja se concertou , se não , leve a assistência técnica .

Olá

Isso talvez lhe ajude:

Quais os celulares (smartphones) mais vendidos:

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Os celulares (smartphones) mais caros do mercado:

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Sucesso e boa sorte !

Ouça no último volume pra sentir melhor a musica

Eu prefiro

Restaure as configuraçoes de fabrica, se nao der certo leve a assitencia tecnica!

Nossa cara comprar Galaxy Y pelo que sei é arrumar pra cabeça deve ter quebrado esse cel é todo zicado qdo fiser isso tu pega seu dedo e arrasta o volume no que voce quiser acho que esse vai ser o unico jeito!

Restaure as Configurações de Fábrica, Caso não de certo, leve numa assistência técnica.