Problemas com Sony Vaio - VPCEH 30 EB!?
Comprei ele a 4 meses, e a webcam dele parou de funcionar, depois o parou de ler CD e DVD, mandei pra garantia, mas eles disseram que o problema é no sistema operacional e que não podia fazer nada, fui tentar formatar ele pra ver se resolvia mas ele não dá BOOT no CD do Windows, nem mesmo antes do windows iniciar....
o que eu faço?
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Se está na garantia e você mandou para eles consertarem , eles não podem te devolver o produto com defeito, ou conserta ou entrega outro novo.
Agora se não está mais na garantia , e você mandou para uma "autorizada", e eles não dão conta do serviço, daí ... Acho que você tem que reclamar com a Sony.
Você manteve os drivers atualizados (atualização geralmente é automática) pea Internet? E antivirus?
Você tem os CD's de reparação ?
Existe uma versão do windows que dá Boot pelo USB ... eu acho