Estou nos EUA e quero ligar para a central de atendimento ao cliente do meu cartao de credito no Brasil, eles dizem q a ligacao deve ser a cobrar. Gostaria de ligar do meu celular. Como eu faco??? So realizo ligacoes para o Brasil com cartao telefonico, mas como ligacoes para centrais d atendimento costumam ser demoradas, entao nada mais justo q ligar a cobrar. Obrigada.
Atualizada:Oi Vinicius,
Eles tem uma central de atendimento a clientes q estao fora do Brasil, essa central e no Brasil e as ligacoes sao a cobrar.
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Várias operadoras de cartão possuem um número 1-800 nos EUA (equivalente ao nosso 0800 do Brasil). Veja se o que você quer resolver pode ser pelo 1-800, mas normalmente o atendimento é em inglês.
Se não for o caso de 1-800, eu recomendo o Brasil Direto Embratel, você liga de qualquer telefone para 1-800-283-1055, a ligação é gratuita para você (se feita de qualquer telefone fixo, se você ligar do celular, ainda paga o airtime mesmo sendo 1-800) e faz a ligação a cobrar automaticamente e em português. Pelo Brasil Direto, siga as instruções e, quando solicitado, basta discar DDD+telefone, sem precisar de código de país.
creio q o mesmo como se fosse daki pra lá, codigo do pais, codigo do estado, mais numero do telefone...
18003441055 ligue esse número se vc estiver em área de operação at &t e escolgha a opção 3 para falar com operador.
avise que será a cobrar e ele te completa a ligação!!!
bjs!!
Somente via telefonista se me lembro bem.
Nunca liguei mas me disseram q é assim.
Que eu saiba a ligação a cobrar para cartão de credito é para ser feita no pais onde voce esta.
Voce tem algumas opcoes:
Ligue para 1 800 CALL ATT no teu celular e voce sera conectada com a operadora que pedira o codigo do pais (55 Brasil) e o numero do telefone.
Ou 1-800-COLLECT (1-800-265-5328).
Uma dica: se voce mora aqui e fara varias ligacoes para o Brasil nao faca a cobrar pois fica muito caro no Brasil. Entre em contato com esta empresa que eles oferecem otimos precos por minuto para qualquer parte do Brasil e mais voce pode ligar do celular ou da tua casa:
www.condorphone.com
Eu falo com meus pais 4 vezes por semana e geralmente pago uns $10 dolares por mes. Para mim e muito em conta!
Boa sorte