Bom dia!!!

Gente tenho uma impressora multi-funcional CANON, e ela esta piscando duas luzes nela. E quando eu mando imprimir alguma coisa ela diz que o cartuxo esta desistalado, ou que esta sem tinta... Não importa quantas vezes eu troque os cartuxos ela faz a mesma coisa... Como sou novato nesta area, eu devo fazer um reset da impressora??? ou o que devo fazer?