bom comprei um sapato confort da dakota usei o sapato 1 dia o sapato machucou o meu pé o osso tbm ... sera que eu consgio trocar o sapato ??
n loja tem alguma forma de me ressarcerem ou trocar por outro
obs só usei 1 vez alquem que entenda por direitos do consumidor pode me ajudar ?/? o que fazer ?//
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Tem que ter nota fiscal e explicar ao gerente da loja que quer apenas trocar o sapato por um outro calçado, mas a possibilidade de lhe darem o dinheiro de volta é díficil, pois voce usou o sapato durante um dia, é bem provavel que eles só aceitem trocar mediante a nota fiscal.
O código diz que você tem um prazo de 90 dias como garantia para roupas e calçados e que pode trocar sim. Mas sabe como é: a loja vai te dizer que não e você talvez tenha que ir ao procon...
Acredito que não, pois o Codigo de Defesa do Consumidor diz que você pode se arrepender da compra em 7 dias e devolver o produto mas você usou o sapato. Fora isso você poderia reclamar se houvesse defeito do produto, o que não é o caso.
olha paula e bem provavel que não mas da uma olhada pois ja troquei um tenis depois de uns 4 meses porque rasgou (rainha system) mas não porque estava machucando o meu pé mas vai atrás quem sabe vc obtem sucesso.
Boa sorte.
você pode trocar o produto por defeito ou por simplesmente desistir da compra.
acredito que você pode trocar sim...
se eles não quiserem trocar, diz que vai procurar seu advogado. :D
Não pode, porque você saiu com ele. Se for de couro mesmo, o sapateiro coloca-o na forma prá você.