Tem como descobrir quem sacou o dinheiro no banco?

Meu pai tinha uma pequena poupança que sumiu uma parte do banco. Temos certza de que ninguém sacou. Só que no extrato retirado está constando o dia em que foi sacado. Minha pergunta é: Tem como saber quem sacou? Como? O banco alega que alguém sacou sim esse dinheiro. Temos como pedir para ver a filmagem das cameras de segurança do banco do dia do saque?(Já faz umas três semanas pelo que consta o extrato)Será possível terem clonado o cartão e o banco quis abafar o caso? E agora? Deixamos para lá e só trocamos a senha? Kero a opinião de vcs. Agradeço. Ah, e cuidado com os bancos da vida....

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