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se não consegues, tenta no meu computador com o botão direito do rato (em cima da pen) e escolhe explorar

OI Carmen, tente com o botão direito do mouse "explorar", sempre funciona. ok

Formata seu pen drive é algum virus chato que inpede que o arquivo seja acessado atualmente passei por isso to falando por experiência depois que formatei ta uma beleza.

Formatando o Pen drive:

- Clicka com o Botão direito em cima do seu pen drive

- Escolhe o tipo d earquivos para formatação (FAT32 - é a mais segura)

clicka em ok e pronto fica beleza .

Espero que esse procedimento resolva .

abs

No próprio site da Receita Federal você baixa o programa necessário para a declaração do imposto de renda.

www.receita.fazenda.gov.br