Verifiquei que nesse mês veio uma cobrança de tarifa de adiantamento ao depositante na minha conta do banco do brasil. Acontece, que no dia 3 foi descontado um cheque no valor que eu não tinha para pagar, dia 4 o gerente me ligou para depositar o valor do cheque, para que o mesmo não voltasse. Depositei o valor e mesmo assim tive a taxa de adiantamento ao depositante, no mesmo dia em que vi essa taxa no meu extrato fui até a agência, falei com o gerente, e ele tentou me convencer que essa taxa foi cobrada corretamente.

Pelo o que eu sei a taxa é cobrada quando o banco cobre um saldo negativo para sua conta não ficar devedora, mas no meu caso o gerente me ligou para depositar o valor do cheque, e eu depositei, então o banco não teve que cobrir valor algum na minha conta.

Estou tentando encontrar algum documento legal que dita as regras da cobrança dessa taxa, pra poder chegar na mesa dele e exigir meu dinheiro de volta, mas não consigo.

Se alguém souber onde encontro algo, souber algo sobre essa cobrança, ou sobre esse tipo de prática do banco, qualquer coisa referente ao meu problema e puder responder eu agradeço, não quer ser feito de palhaço pelo banco, ou pelo então pelo meu gerente.