estava usando somente o cartucho preto nesta impressora por um ano, e hoje coloquei um colorido, só que a qualidade está horrível e sai tudo borrado, mesmo usando a correção de margens. Meu irmão disse que isso pode ser por que o cabeçote onde coloca o cartucho está sujo ou entupido. Queria saber como se limpa corretamente.
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com a impressora ligada vá em iniciar painel de controle hardware e sons dispositivos e impressoras lá vai aparecer a sua impressora clique com o botão direito do mouse nela e selecione preferencias de impressão nesta clique em manutenção e aí em limpeza do cabeçote e então faça a limpeza espero ter ajudado