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olha se você não sabe o número, compre outro chip.

É que deixa eu dizer porquê:

normalmente quando perdemos um celular, ou um chip, mesmo, e temos aquele número que não podemos deixar para trás para não perder nenhum contato, vamos na loja própria da operadora e efetuamos o resgate do número.

Mas, como você nem sabe seu número, quer dizer que pra você o número é o de menos. Provavelmente você quer só o serviço da operadora mesmo. Então é só você ir em loja própria, revenda, varejo (ex: MagazineLuiza, Casas Bahia, Ponto Frio, etc.) e comprar um novo Chip Pré Pago. O preço padrão é 10,00 do chip e mais 6,00 ou mais de créditos para já sair funcionando. Espero ter ajudado!

Este chip ja foi cancelado pela operadora por ter ficado muito tempo sem uso. Esse numero provavelmente, ja esta sendo usado por outra pessoa. Compre outro chip!

Como ficou sem usar o chip por 3 anos ele já foi cancelado pois o que mantem o chip ativo são as recargas e se não fizer o chip é cancelado.

Compre outro chip e faça a recarga...

Se um chip ficar sem créditos mais de 3 meses ele é cancelado automaticamente. Antes deixavam mais tempo mas p/ evitar escassez de números agora não estão dando muita colher de chá não.

Sinto muito mais o seu chip já era

É por que fico muito tempo guardado. De uma limpada nele com um pano (levemente umido, não molhe ele). Se não pegar, é por que esta danificado. Ou então a linha foi cancelada pela Tim, devido ao tempo que você ficou sem efetuar nenhuma recarga. Se ele funcionar, para resolver o problema do número, basta ligar a cobrar para outro celular (que esteja perto de você), dai o número será mostrado no identificador de chamada.

o chip do meu pai foi cancelado eu posso comprar um chip virgem e solicitar no meu cpf o mesmo numero do meu pai sendo que eu sei que ainda não foi vendido

Liga para *144 e se informa.