Verified answer

Sem dúvidas nenhuma está com problema na entrada do fone, la tem uma pecinha que quando conecta o fone ele encosta em outra peça, para desativar o som externo e ativar o fone.

Com o tempo ele vai perdendo a capacidade de voltar,e agora ele fica encostada direto, então quando tira o fone a peça não volta e como não volta o sistema entende que o som tem que sair pelo fone.

Se você levar na assistência eles trocam essa entrada e o problema resolve.

Isto é totalmente normal , geralmente acontece quando

Você desconecta o cabo do fone de ouvido da maneira errada, coloque o fone novamente e tire-o devagar para ver se o celular irá parar com esse problema. Caso não funcione faça uma restauração de fábrica ou leve-o na assistência técnica.

Espero ter ajudado.

Tive o mesmo problema há pouco tempo não adianta bater cabeça leve na autorizada o problema deve estar na entrada do fone e não na configuração do celular

Entre neste link e curta que você vai ter todas as atualizações sobre Apps e celulares, Bjsss!

http://www.facebook.com/ArsenalDeApps

Kika

.