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Ola sou técnico em eletrônica em primeiro lugar se seu marido comprou ele a pouco tempo vc abrindo ele vai perde a garantia o certo seria mandar para assistência para não perde a garantia mais se vc quer abrir ele em casa faça o seguinte retire os parafuso abra ele depois veja se o cd esta encavalado dentro dele se ele estiver normal nen mexa nele mande para um técnico porque se não vc vai estragar mais do que ta dai seu marido vai brigar mais ainda com vc, que não deveria brigar né não se briga com uma dama, abraço espero ter ajudado

isso acontece muito e é facil de se resolver pode ser por 2 motivos que travo 1º o filme ou 2ºa prancha de dvd isso acontece com muitos computadores tambem

vc pega liga o aparelho na tomada vira ele com a porta de colocação do dvd pra baixo e aperta o botão open e xaqualha um pouco isso pode resolver caso nao resolva e vc nao solber mecher é só ir em um especialista eletronico e pedir pra abrir o aparelho e retirar o filme ele deve faserisso de grassa se nao fiser ele é muito sovina por que nem da trabalho é só tira uns parafusos e por de novo

Abrir a tampa metálica superior para acessar o leitor de disco deve bastar. Pode tentar ligar o dvd com o botão open/close apertado. Caso não queira abrir o aparelho leve a qualquer loja de eletrônicos que o vendedor abre para você, de preferência à loja que comprou pois se comprovado que é problema de fabricação o mesmo pode ser trocado.

Pode ter alguma peça prendendo ou a alimentação da bandeja está rompida (quebrada ou queimada)... Só abrindo para ver. =/

Ou seja, qualquer problema que seja você tem que levar em um técnico, como não é especializada pode acabar complicando mais a cituação.

Torço para que consiga sem ele saber. =P

Espero ter ajudado, beijo.

Se ele tem garantia e ainda está na garantia, vá na loja e fala pra eles te darem outro! Ou então, vá à um técnico que entenda do assunto!

Boa sorte!

Até mais....

Verifique na parte da frente do seu DVD existe um furinho. Ensira um clips ( a ponta dele) e empurre. O driver ir´pa destravar ai vc puxa e abre manualmente seu driver.

Espeor ter ajudado!

Tem siim claro que tem

Abre ele tira os parafusos e tal

aii vai apareçer o lugar de abrir provavelmente vai ter alguma ciosa agarrandO

ai vc afasta o que tiver perto de abrir lá

ai vc pega e tenta abrir

Quebra ele!

TACA ELE NA PAREDE....NUM ISTANTE ELE ABRE