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Para resolver seu problema, vá no menu Iniciar > Configurações > Painel de controle. Você verá uma janela com uma série de ítens de seu computador, clique em Teclado.

Ao clicar no item, seu PC abrirá uma janela de propriedades do teclado. Nela, você deve clicar sobre a aba Idioma.

Vá em Adicionar, desça a barra de seleção até o idioma Português (brasileiro). Note que pode haver dois "português (brasileiro)", você deve optar pelo formato Brasil ABNT2.

Selecionado o idioma, clique em OK. Depois, ainda na tela de propriedades do teclado, selecione com o mouse o idioma (para que ele fique azul) e clique em Definir como padrão > Aplicar. Agora basta dar um OK novamente e seu teclado estará configurado como você gostaria, com ponto de interrogação, cedilha, etc.