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Sim Meire, provavelmente alterou.

Se for recarregado, pode pedir para a loja que fez arrumar, normalmente é coberto pela garantia.

Se for original, dificilmente isso acontece, mas, nesse caso tente mesmo passar um pedaço de papel higiênico umedecido com água limpa na cabeça de impressão (parte de baixo do cartucho) com cuidado para ver se consegue tirar o ressecamento.

O cartucho de tinta secou vc deve esquentar um pouquinho de água e mergulhar o cartucho ( lado onde sai a tinta) por alguns instantes e depois limpar com papel higiênico

Pode ter entupido, tenta passar uma papel higiênico úmido por baixo dele, costuma desentupir.

Se ficar muito temo sem usar a tinta seca.pode até queimar o cartuchos