Na Conta da NET do mes de Outubro veio uma taxa de R$ 15,33 como "Itens Eventuais", como já faz dias que enviei um e-mail para Net e não recebi nenhuma resposta, gostaria de saber se alguém sabe o que significa.
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Oi Mauro...
Essa cobrança incluindo 'itens eventuais' existem em vários serviços contratados. Vc precisa ler o contrato q foi feito entre vc e a NET, lá deve conter essa informação e ser mais epecifico. Por exemplo, eu tenho TV a Cabo, pago taxas eventuais qdo solicito um paper view, então além do serviço q pago mensalmente (fixos) eventualmente pago o item papaer view, ou sejá, apenas qdo solicito.
Espero q vc resolva, pq pagar conta sem saber o q se paga, ninguem merece... Existem várias reclamações contra a NET. Serviços contratados têm q ser bem claros com o consumidor, né?
boa sorte!