Comprei um Notebook na loja AMERICANAS e liguei informando que o endereço que estava não era o certo e sim para outro estado ( na casa da minha noiva de presente) Tive que ir na loja deles e a atendente me passou o telefone para eu falar com a outra atendente na linha ( porque não tem opção de falar com eles por telefone, não enviam resposta e não consegue falar pelo telefone, não sei porque ) a moça me informou que irá suspender o produto pra não chegar na minha cidade e me ligar pra eu passar o NOVO ENDEREÇO pra onde será o destino mas to esperando me ligar , foi bloqueado a entrega na verdade e eles não me ligaram. Fui lá novamente e me passou a ligação pra falar com outra atendente da central, ela me informou que iria pedir à mesma atendente pra poder me ligar mas até agora não me ligou e hoje são 26/11/2016, isso foi ontem mas a primeira vez foi dia 19. o que significa a frase do título? será que eles vão me entregar o produto e fazer contato novamente ou entregar meu dinheiro que eu comprei no cartão? Eu quero é o produto na NOVA ENTREGA não o dinheiro.