O prazo de entrega do Sedex é de até cinco dias de acordo com a localidade de destino. Pode ser usado por pessoas físicas e jurídicas sem contrato e pessoas jurídicas com contrato.
São feitas três tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso seja impossível entregar a encomenda, ela ficará disponível para ser retirada apenas pelo destinatário ou alguém autorizado por ele, na agência mais próxima do endereço de destino durante sete dias corridos. Passado esse período, a mercadoria segue para devolução ao remetente.
Em caso de atraso, o ressarcimento progressivo sobre os valores pagos no envio são:
• 10% do valor do frete para 1 dia de atraso
• 20% do valor do frete para 2 dias de atraso
• 30% do valor do frete a partir de 3 dias de atraso
Entregas de encomendas em áreas rurais ou de risco são realizadas exclusivamente na agência dos Correios mais próxima ao endereço do destinatário.
Mas, e as outras modalidades desse serviço? Conheça a seguir as especificidades de cada uma:
Modalidades do Sedex
Sedex 12
O Sedex 12 é para entregas de encomendas até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem, mas esse serviço está disponível apenas para localidades específicas.
Como funciona o Sedex 12:
São realizadas três tentativas de entrega entre segunda e sábado nos seguintes horários:
• 1ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da postagem
• 2ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 1ª tentativa
• 3ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa
Se os Correios não conseguirem efetuar a entrega na 1ª ou na 2ª tentativa, deixarão no endereço do destinatário um “Aviso de Tentativa de Entrega” com o dia e horário previstos para a próxima (e última) tentativa. Caso a 3ª tentativa de entrega também não aconteça, um novo aviso será deixado, agora informando que ocorrerá a devolução imediata ao remetente.
Em caso de atraso na entrega, a devolução é de 100% do valor pago na postagem. Os valores referentes aos serviços e produtos adicionais eventualmente adquiridos não são devolvidos.
Sedex 10
O Sedex-10 tem como finalidade deixar a encomenda no destino informado até as 10h do próximo dia útil e, assim como o Sedex 12, esse serviço também é disponível apenas para algumas localidades.
Como funciona o Sedex 10:
São realizadas três tentativas de entrega nos seguintes dias e horários:
De segunda a sexta-feira:
• 1ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem
• 2ª tentativa: no decorrer do mesmo dia da 1ª tentativa de entrega
• 3ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa de entrega
Aos sábados:
• 1ª tentativa: até as 10 horas
• 2ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte
• 3ª tentativa: no decorrer do mesmo dia da 2ª tentativa de entrega
Em caso de atraso na entrega, a devolução é de 100% do valor pago na postagem da encomenda. Os valores referentes aos serviços e produtos adicionais eventualmente adquiridos não são devolvidos.
Sedex Hoje
O Sedex Hoje é para entregas de produtos no mesmo dia da postagem. É a modalidade que possui menor prazo de entrega, mas está disponível apenas para algumas localidades.
Como funciona o Sedex Hoje:
Envios de objetos destinados para a mesma localidade de postagem podem ser realizados até as 13h. Objetos destinados a localidades diferentes ao de origem devem ser postados até as 11h.
São realizadas três tentativas de entrega, sendo:
• 1ª tentativa: até as 18 horas do dia da postagem
• 2ª tentativa: até as 21 horas do dia da postagem
• 3ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa de entrega, incluindo o sábado
Nos casos em que os Correios não consigam cumprir o prazo para a primeira tentativa de entrega do objeto, será assegurada uma indenização de 100% do valor postal pago (exceto serviços e produtos adicionais adquiridos), lembrando que se aplica apenas mediante a solicitação de reembolso por parte do remetente.
Answers & Comments
Como funciona o Sedex
O prazo de entrega do Sedex é de até cinco dias de acordo com a localidade de destino. Pode ser usado por pessoas físicas e jurídicas sem contrato e pessoas jurídicas com contrato.
São feitas três tentativas de entrega em dias úteis seguidos. Caso seja impossível entregar a encomenda, ela ficará disponível para ser retirada apenas pelo destinatário ou alguém autorizado por ele, na agência mais próxima do endereço de destino durante sete dias corridos. Passado esse período, a mercadoria segue para devolução ao remetente.
Em caso de atraso, o ressarcimento progressivo sobre os valores pagos no envio são:
• 10% do valor do frete para 1 dia de atraso
• 20% do valor do frete para 2 dias de atraso
• 30% do valor do frete a partir de 3 dias de atraso
Entregas de encomendas em áreas rurais ou de risco são realizadas exclusivamente na agência dos Correios mais próxima ao endereço do destinatário.
Mas, e as outras modalidades desse serviço? Conheça a seguir as especificidades de cada uma:
Modalidades do Sedex
Sedex 12
O Sedex 12 é para entregas de encomendas até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem, mas esse serviço está disponível apenas para localidades específicas.
Como funciona o Sedex 12:
São realizadas três tentativas de entrega entre segunda e sábado nos seguintes horários:
• 1ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da postagem
• 2ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 1ª tentativa
• 3ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa
Se os Correios não conseguirem efetuar a entrega na 1ª ou na 2ª tentativa, deixarão no endereço do destinatário um “Aviso de Tentativa de Entrega” com o dia e horário previstos para a próxima (e última) tentativa. Caso a 3ª tentativa de entrega também não aconteça, um novo aviso será deixado, agora informando que ocorrerá a devolução imediata ao remetente.
Em caso de atraso na entrega, a devolução é de 100% do valor pago na postagem. Os valores referentes aos serviços e produtos adicionais eventualmente adquiridos não são devolvidos.
Sedex 10
O Sedex-10 tem como finalidade deixar a encomenda no destino informado até as 10h do próximo dia útil e, assim como o Sedex 12, esse serviço também é disponível apenas para algumas localidades.
Como funciona o Sedex 10:
São realizadas três tentativas de entrega nos seguintes dias e horários:
De segunda a sexta-feira:
• 1ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem
• 2ª tentativa: no decorrer do mesmo dia da 1ª tentativa de entrega
• 3ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa de entrega
Aos sábados:
• 1ª tentativa: até as 10 horas
• 2ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte
• 3ª tentativa: no decorrer do mesmo dia da 2ª tentativa de entrega
Em caso de atraso na entrega, a devolução é de 100% do valor pago na postagem da encomenda. Os valores referentes aos serviços e produtos adicionais eventualmente adquiridos não são devolvidos.
Sedex Hoje
O Sedex Hoje é para entregas de produtos no mesmo dia da postagem. É a modalidade que possui menor prazo de entrega, mas está disponível apenas para algumas localidades.
Como funciona o Sedex Hoje:
Envios de objetos destinados para a mesma localidade de postagem podem ser realizados até as 13h. Objetos destinados a localidades diferentes ao de origem devem ser postados até as 11h.
São realizadas três tentativas de entrega, sendo:
• 1ª tentativa: até as 18 horas do dia da postagem
• 2ª tentativa: até as 21 horas do dia da postagem
• 3ª tentativa: até as 10 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa de entrega, incluindo o sábado
Nos casos em que os Correios não consigam cumprir o prazo para a primeira tentativa de entrega do objeto, será assegurada uma indenização de 100% do valor postal pago (exceto serviços e produtos adicionais adquiridos), lembrando que se aplica apenas mediante a solicitação de reembolso por parte do remetente.
Não, somente em dias úteis.
Não
Só até às 12:00 de sábado.
De sábado, sim.
nao