Atenção TI's de plantão, ajudem por favor o amigo de profissão. Seguem os dados do meu Pc: Placa Mãe: Asus M2N68-AM SE2; SO: Windows 7 Professional 32 bits ; 6 Portas USB (2 frontais e 4 traseiras). AO verificar no gerenciador de dispostivos do windows assim os sipositivos esta dispostos:
Controladores USB (barramento universal ******)
---Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
---Standard OpenHCD USB Host Controller
---USB Composite Device
---USB Root Hub
---USB Root Hub
*Nenhum dos ícones esta com o símbolo de exclamação; apenas quando eu coloco um pen drive QUALQUER QUE SEJA, aparece nesta lista um seguinte dispositivo com o símbolo de exclamação:
---USB2.0(FS) MP3 Player.
Sempre ao ligar o pc aparece a seguinte mensagem:
O software de driver de dispositivo não foi instalado com êxito.
"Consulte o fabricante do dispositivo para obter assistência para instalar este dispositivo:
USB compositie device."
Já atualizei os drivers, já desisinstalei e reinstalei, já desativer e reativei. Já fui em "Gerenciar Discos" e ver se o pen drive aparece lá e nada. Já fui na BIOS e tá tudo ok com o USB 2.0. Estou disposto a PAGAR aquele que pelo Yahoo me der a resposta certa!!!
Answers & Comments
Olha normalmente esse problema é o que muita gente não pensa que acontece por se tratar de computadores onde a dúvida fica em se o problema é do sistema operacional ou do hardware, acontece que muitas vezes é do hardware, eu mesmo tenho uma placa mãe da Asrock que funciona perfeitamente mas que uns tempos atrás ficou com o mesmo problema que o seu, as portas usbs do nada começaram a falhar na conexão com pendrives, hd externo, porém funcionavam perfeitamente com mouse usb , isso normalmente é falha técnica , é algum conponente da placa mãe da região da entrada usb que deu algum pau, por ser peça física isso é muito comum, no meu caso o que resolveu parcialmente o problema foi desativar um dos USBs root hub, tenta desativar um dos seus, somente um, e teste algum pendrive nas portas, no meu isso funcionou perfeitamente porém a velocidade para copiar arquivos ficou lenta demais, em torno de 900KB por segundo, sendo que o normal é 15,20, 30mb por segundo, depois que fiz isso qualquer dispositivo funcionava normalmente somente apresentando o problema de velocidade, como eu uso muito pendrive e hd externo para fazer backups, eu optei por comprar uma placa usb para entrada pci na qual paguei 20 conto, instalei-a na minha placa mãe, e obviamente funciona perfeitamente até hoje, somente uso ela pra conectar pendrives e hds externos, uso a usb da placa mãe somente pra conectar mouse e controle usb que também funciona perfeitamente.
O que posso te adiantar é que isso é gerado por alguma falha técnica de suprimento de energia elétrica pra entrada usb da placa mãe que faz com que a mesma entre em colapso com o a controladora da placa mãe e obviamente o Windows enxerga como uma falha de conexão ou algo do tipo.
Outro problema comum é que algum virus ou algum software tenha desabilitado suas entradas usbs, para se certificar, vá no registro do windows e procure a pasta
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR\
DWORD
dentro dela no lado direito clique em “start”
e coloque o value = 3 e teste as entradas usbs novamente.
meu caro veja na foto como é o meu e compare com o seu.
ao colocar um pendriver pela primeira vez é feito a instalação dos drivers do pendriver. agora toda vez que colocar o pendriver na porta USB tem que ser na mesma porta que foi na primeira vez pois é onde foi instalado os drivers se colocar em porta diferente tem que fazer uma outra instalação ou simplesmente não funciona.
sem tem um ponto de exclamação ou interrogação em um dos itens da porta USB você tem que atualizar os drivers ou desinstalar pois isto dá conflito nas portas USB.
agora veja a foto com as minhas portas usb em meu pc somente para você comparar nada mais.