Boa tarde, esta acontecendo um ocorrido comigo que esta me deixando muito estressado, no dia 21/05/2015 comprei um produto on-line da empresa SARAIVA. O prazo de entrega da empresa era dia 27/05/2015 o mesmo não chegou na data no dia 28/05/2015 entrei em contado no chat on-line pós a SARAIVA só tem base em São Paulo, entrei no chat e conversei com a atendente ela me disse que avisou a trasportadora para agilizar meu processo e entregar em dois dias uteis esperei o mesmo dia 29/05/2015 e dia 01/06/2015 o mesmo não chegou, novamente entrei em contato no chat e a atendente me pediu mais 1 dia para a entrega e hoje o mesmo não chegou ainda, entrei em contato novamente e novamente a atendente me pediu mais 2 dias uteis para a entrega do produto a verdade e não aguento mais esperar o meu produto que ja esta pago chegar, e o pior a entrega da Saraiva e entrega da própria empresa e o site para ver se o produto já saiu para entrega esta desatualizado.

EU GOSTARIA DE SABER OQUE EU POSSO FAZER??? ALGUÉM PODE ME AJUDAR ???