Fai una cosa saggia, dal cellulare mettiti in contatto con Microsoft Aiuta, lo trovi su Twitter, ti rispondono in giornata e ti spiegano bene cosa devi fare.

Ciao, toericamente essendo amministratore non dovresti avere problemi a rimuovere l'account mi sembra molto strano sicuro di averlo fatto nel modo giusto prova a rimuovere l'account sulle impostazioni cercando la voce (aggiungi ,modifica o rimuovi altre persone) se non ha funzionato prova a fare lo stesso procedimento sul pannello di controllo cliccando sulla voce (cambia account),se neanche questo ha funzionato copia l'indirizzo email del account sconosciuto e fai uno screen dello schermo e segnala l'acount all' assistenza Microsoft intanto nel frattempo fai un backup di tutti i file del computer su un hardisc esterno o su un Cloud online io ti consiglio Google drive e Google foto o onedrive solitamente gia presenti sul computer ma non configurati ed elimina tutti i documenti importanti per proteggere la tua privacy in extremis puoi fare un ripristino del computer ai dati di fabbrica (se non te la senti di rischiare rivolgiti ad un amico o porta il PC in un certo riparazioni.