Verified answer

O botão na verdade não está duro, o botão gira os registros que liberam a passagem de gás para as bocas acenderem, o que pode estar acontecendo é um desgaste nesses registros, ou torneiras como chamamos, use assim mesmo, desde que não estejam duros demais a ponto de não poder abrir, sou técnico Brastemp, mas optei por não consertar cooktop. Mas caso você precise de dicas, informações para outros eletrodomésticos, tenho um blog, onde também respondo perguntas todos os dias sobre eletrodomésticos, abraço