Como funciona o 0800 para surdos ?
Liguei por curiosidade para o 0800 do Banco do Brasil dirigido aos surdos, só para ver como funcionava e para minha surpresa fui atendida por uma gravação do tipo: disque 1, disque 2, disque 3...
Como um deficiente auditivo ía entender se não ía ouvir?
Estou perguntando sem intenção de ofender ninguém, apenas interesse!
Já entrei em várias comunidades do orkut sobre deficiência auditíva e fiz a mesma pergunta, mas, ninguém respondeu,
Obrigada pela atenção.
Abraço à todos!
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Olá, sou analista de marketing da empresa que instalou esse serviço no Banco do Brasil. Apesar de muitos acharem, isso não é piada, funciona da seguinte forma:
- o surdo irá ligar de um Telefone para Surdos para esse número e será atendido pela atendente que tem esse equipamento especial, e ele escreverá e receberá as mensagens em uma tela. Esse telefone está disponível em metrôs, rodoviárias, aeroportos, escolas, faculdades, etc. e também muitos surdos possuem o modelo residencial.
Na verdade, é como se fosse um chat, porém através de um telefone, e não precisa ter internet. toda a conversação será escrita.
Você pode saber mais acessando nosso site http://www.koller.com.br/novosite/Central-de-Atend...
Olá.
Desculpe eu discordo mesmo porque conheço muitos surdos não usam isso. Eles usam mais só Facebook, Whatsapp e Viavel Brasil pra comunicar mais fácil mas infelizmente maioria empresas não fazem assim!
boa essa?
mas nao é piada!
KKKKK boa essa.