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Deve esta dando mal contato entre o encaixe do fone e o fone, alguma listra dessa que tem no encaixe nao esta se adaptando com o furo do celular..

O jeito e vc tentar fazer uma limpeza com alguma com alguma coisa que entre no furo, se nao resolver o jeito e comprar outro fone, ou trocar com alguem que vc fez o teste nos celulares..

Bem tem uns fones q vem com 3 garrinhas e outros com 2 garrinhas no pluque ae tem q saber de quantas garrinhas sao a entrada do seu celular coloco so pela metade e depois toda se n funcionar e melhor comprar outro e leve se celular com vc pra testar.

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espero ter ajudado!!!!

O meu tbm ta assim e era o fone original da samsung :( eu emprestei pra minha colega pq eu havia quebrado o fone dela sem querer e eu emprestei o meu ate eu dar outro pra ela e quando ela me devolveu tava desse jeito :'( mas se ela nao tem cuidado nem com o fone dela imagina com os dos outros isso que deu

olha o meu tbm ta assim mais em qualquer um ele sempre ta so um funcionando o melhor a fazer e levar em alguma assistencia ou comprar um novo,mais o melhor que vc faz e comprar um novo mesmo pq vai dar muito trabalho para levar a assistencia,tem uns que pedem um preço de um novo fone ou um novo celular ta bom.espero que tenha ajudado.

O meu ficou assim a solução foi comprar Outro.

É mais facil voce comprar outro viu... rs Talvez seja mal contato, mas é baratinho, compra lá que é melhor rs