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Prezada,

Todos os bancos do segmento Prime, como é o caso do Banco do Brasil Estilo, oferece serviços diferenciados.

As divisões premium dos bancos trabalham com clientes de maior renda ou com determinado valor em investimentos. Pelo seu potencial de consumo, são clientes lucrativos para as instituições. Eles têm, por exemplo, capacidade para adquirir vários produtos financeiros: fundos, ações, cartões de créditos, seguros e previdência privada, por exemplo. A diferenciação se dá pelos valores – normalmente um cliente com renda mensal de R$ 5 mil e/ou investimentos superiores a R$ 50 mil tem grandes chances de ser procurado pelo gerente do banco para um “upgrade”. Nada impede, no entanto, que indivíduos considerados “promissores” pela instituição possam ser convidados a migrar para o serviço especial. A concorrência é a chave para entender o segmento premium.

Se tem o perfil adequado para esse tipo de conta, o cliente não pode deixar de buscar esse atendimento. diz. As principais vantagens, são o preparo dos funcionários, a possibilidade de adquirir produtos financeiros mais rentáveis e desenhados especificamente para esse segmento, e a possibilidade de obter isenção nas tarifas.

Esta última, aliás, é uma questão importante. Em geral, os serviços premium são bem mais caros do que os pacotes padronizados das contas convencionais. Mas as instituições costumam ser mais maleáveis na negociação das tarifas. Todos os grandes bancos têm tabelas de descontos progressivos – quanto mais o cliente aplica ou gasta com o banco, menos ele paga. Até os juros de cheque especial podem ser mais baixos.

As diferenças também atingem os cartões de crédito. Os bancos oferecem aos clientes especiais opções mais poderosas na cadeia alimentar dos plásticos, como os Platinum, Black e Infinity. Eles rendem mais milhas nos programas de fidelidade, e também podem ter reduções na anuidade.

Na área de investimentos há ainda outros benefícios. Os bancos reservam para os clientes desse segmento uma variedade maior de fundos, muitos deles com taxas de administração mais baixas.

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