Isso vai depender das necessidades da empresa. Numa empresa grande as ações são mais definidas enquanto na pequena as diferenças não são tão claras. Em princípio um controlador de acesso precisará saber trabalhar com sistemas de eletrônicos de liberação de entrada, de sistemas informatizados de registro e identificação de usuário e ter capacidade de bom relacionamento com o público. O vigilante é mais operacional e se encarrega de agir em casos de atividades anormais em sua área de atuação